Frequently asked questions
Quais são os requisitos regulamentares para envio/recebimento de fundos?
Cada pagamento está sujeito à análise de conformidade e deve ser apoiado por um motivo de pagamento válido e pela documentação apropriada (por exemplo, fatura ou contrato).
Por que o valor do USDT não corresponde ao valor que eu enviei ou esperava receber?
Ao converter entre USD e USDT - seja enviando ou recebendo - os clientes às vezes esperam que o valor reflita apenas a taxa acordada (por exemplo, 10 bps). Por exemplo, enviar $10.000 USD com uma taxa de 10 bps pode sugerir que você receberá exatamente 9.990 USDT.
No entanto, O USDT nem sempre vale exatamente 1,00 USD. Como qualquer ativo, ele tem um preço de mercado que pode flutuar um pouco dependendo da liquidez e das condições de negociação.
Isso significa que o valor final de USDT entregue ou recebido reflete ambos:
- A taxa acordada
- E a corrente preço de mercado do USDT no momento da transação
O que isso significa para você:
Mesmo que sua taxa seja fixa, o preço de mercado do USDT pode levar a um valor um pouco acima ou abaixo de suas expectativas.
Para evitar surpresas, recomendamos verificar a taxa de mercado ao vivo do USDT antes de confirmar uma transação de rampa liga/desliga.
Posso receber o comprovante de pagamento?
Sim Para cada saída, a equipe de operações pode fornecer rastreamento IMAD/OMAD mediante solicitação.
Qual é o valor mínimo/máximo que posso enviar com o Conduit?
O valor mínimo exigido por transação é de 10.000 USD. Se você enviar menos do que isso, uma taxa fixa de USD 35 será aplicada.
Quanto aos máximos, não há limites absolutos, mas o aplicativo da web tem limites de cotação dependendo da moeda de destino:
- Moedas estáveis: Sem limite.
- USD: O limite máximo de cotação é de $1,50 milhão por transação.
- BRL: O limite máximo de cotação é de 15 milhões por transação.
- MXN: O limite máximo de cotação é de 10 milhões por transação.
- EUR: O limite máximo de cotação é de 1,50 milhão por transação.