FAQ

Quais são os valores mínimo e máximo de pagamento que posso enviar?

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Quais são os valores mínimo e máximo de pagamento que posso enviar?
  • Quantidade mínima: $10.000 USD por transação. Uma taxa fixa de USD 35 será aplicada para transações abaixo desse valor.
  • Quantidade máxima: Não há um máximo definido, mas as transações podem ser cotadas em até $1.500.000 USD. Para quantias maiores, você pode dividir a transação ou entrar em contato com nossa equipe de operações para obter assistência.

Frequently asked questions

Você apoia pagamentos para países de alto risco ou sancionados?

Consulte nossa lista de países proibidos para obter detalhes sobre jurisdições restritas.

Uma lista de rpaíses restritos podem ser encontrados aqui.

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Posso receber o comprovante de pagamento?

Sim Para cada saída, a equipe de operações pode fornecer rastreamento IMAD/OMAD mediante solicitação.

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Convidei um membro da equipe e ele não consegue fazer login. O que eles deveriam fazer?

Se um usuário que você convidou estiver tendo problemas para fazer login depois de criar sua conta e ver uma mensagem como “Crie sua organização”, ele deve retornar ao e-mail de convite e faça login usando o link fornecido.

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Quais são os requisitos regulamentares para envio/recebimento de fundos?

Cada pagamento está sujeito à análise de conformidade e deve ser apoiado por um motivo de pagamento válido e pela documentação apropriada (por exemplo, fatura ou contrato).

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