El beneficiario que he creado está en proceso de revisión de compliance. ¿Cuánto tiempo lleva?
Si el beneficiario se crea dentro del horario de atención de Conduit, la revisión no debería tardar más de 10 minutos.
Si el beneficiario se crea dentro del horario de atención de Conduit, la revisión no debería tardar más de 10 minutos.
En revisión de compliance: Pago bajo revisión de compliance.
Procesamiento de la liquidación: Su pago se está preparando para su liquidación.
Completado: Su pago se ha enviado correctamente.
Rechazado: No se ha podido procesar el pago.
Si un pago permanece en el mismo estado durante un período prolongado, ponte en contacto con el equipo de Payment Ops para obtener ayuda.
Si un usuario al que has invitado a la web app tiene problemas para iniciar sesión después de crear su cuenta y ve un mensaje como «Crea tu organización», debe volver al correo electrónico de invitación que ha recibido e iniciar sesión mediante el enlace incluido en el correo.
Para procesar un pago, es posible que necesites proporcionar uno de los siguientes documentos: factura, acuerdo/contrato u orden de compra.
Each document should include:
Descripción de Bienes/Servicios – Detalla claramente los artículos, cantidades y precios.
Partes involucradas – Nombres, direcciones y datos de contacto tanto del comprador como del vendedor.
Términos de pago – Montos, fechas de vencimiento y métodos de pago aceptados.
Firmas – Requeridas en acuerdos o contratos para formalizar la transacción.
Justificación comercial – Si el propósito no es claro, puede requerirse una declaración firmada que explique la transacción.
Nuestro horario operativo es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 EST.
Puedes enviar pagos fuera de este horario, pero debes tener en cuenta que las cotizaciones pueden ser menos favorables. Para obtener los mejores precios, te recomendamos que envíes tus transacciones durante el horario operativo.